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创建医院高效团队
发布时间:rxq 2015-02-04
  

 

创建医院高效团队

  如今,随着人们生活水平的不断提高,对健康的需求日益增强,作为漕湖人民医院医务工作者也面临着新的挑战,如何能打造优秀的团队,如何更好地为患者提供人性化服务,有效的化解医患矛盾,光是拥有过硬的医疗技术已不能满足人们对健康的需求,建立高效优质的团队,走进患者心里、融洽医患关系,以“情”医病显得尤其重要

2015年2月4日,漕湖人民医院邀请了浙江省医院管理协会的专家——孙承恕教授进行了为期两天的“创建医院高效团队”专题讲座。全院共150余名医护人员参加了培训。

孙承恕教授的讲座内容丰富,言语幽默,事例深入浅出,理论联系实际。针对 什么是医院高效团队?如何营造高效团队?孙承恕在回答这些问题时强调核心团队建设能力的培养是创建高效团队的契合点。他借用对《西游记》四个主人翁不同性格的剖析,来说明团队中每个成员的特点和优势,现实中领导者要善于发现团队中每个成员的长处,扬长补短,发挥每个人的作用,才能形成合力,共同面对激励竞争的医疗市场。讲课期间,孙承恕教授和大家亲切地互动,还做了小型拔河比赛和纸船比赛来缓解气氛,更拉近了领导与员工之间的距离。

“现在是团队合作的时代,单打独斗的年代已随风而逝,如果只靠一个人去撑这片天,不懂得团队合作的魅力,就无法完成更大的人生格局”“与时俱进的团队文化是把‘舞台文化’变成‘舞池文化’”……孙承恕教授用他的经验告诉我们应该如何更高效地完成任务,真正实现“1+1>2”。

通过此次培训,促进了医务人员对团队重要性的认识和医患服务理念的转变,高效的团队和良好的医患沟通也正逐步成为漕湖人民医院医务人员自觉自愿的行为。
 

                                      漕湖人民医院

                                      2015年2月6日

 

 
 
         
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